Normenkader en versies
versie 1.6.2 · 29 september 2026
De AgentKeur-score (0–100) wordt berekend volgens een openbare methode. Elke keuring vermeldt de versie van het scoremodel, de meetdatum, de gebruikte AI-diensten en modelversies, het aantal prompts en runs, en het betrouwbaarheidsinterval.
Versies
| Versie | Datum | Wijzigingen |
|---|---|---|
| 1.0 | 20-09-2026 | Eerste versie. Zes subscores (Zichtbaarheid 25, Citaties 15, Correctheid 15, Sentiment 10, Technische gereedheid 20, Autoriteit 15). Gratis keuring: ChatGPT (3 prompts), Perplexity (4), Gemini (2), 1 run; platformgewichten 0,55 / 0,20 / 0,25. |
| 1.1 | 22-09-2026 | Autoriteit (15) weegt per doelgroep: b2c, b2b en b2g hebben elk een eigen puntentabel voor dezelfde signalen; "beide" en "onbekend" volgen b2c. Het reviewsignaal is gesplitst in "reviewprofiel gevonden" en "minstens tien reviews", zodat een profiel waarvan het aantal niet leesbaar is niet het hele signaal uit de meting haalt; alleen een reviewbadge op de eigen site telt als "niet gemeten". Autoriteit krijgt alleen een cijfer vanaf 30 meetbare punten; tussen 15 en 30 punten staat het cijfer er als indicatie met de noemer erbij, daaronder tonen we geen cijfer. De zes subscores, hun gewichten, de prompts en de platformgewichten zijn ongewijzigd. |
| 1.2 | 22-09-2026 | Gemini meet mee in de gratis keuring: P1 en P4, dus 9 in plaats van 7 promptruns. Gemini krijgt het Google-deel van de platformweging (0,25), omdat AI Overviews alleen in de uitgebreide keuring zit; in 1.0 en 1.1 werd dat deel niet gemeten en over ChatGPT en Perplexity verdeeld. Is het gratis maandquotum van Gemini op of weigert Google de call, dan telt Gemini als "niet gemeten" en verdelen de andere platforms het gewicht zoals voorheen. Formules, subscores en hun gewichten zijn ongewijzigd; scores van 1.1 en 1.2 zijn niet één op één vergelijkbaar. |
| 1.2.1 | 23-09-2026 | Correctie: een kritische uitspraak (een beschuldiging als fraude of faillissement) telt alleen mee als hij over het gekeurde bedrijf gaat, dus als de naam of een alias in dezelfde zin staat. Een beschuldiging over een ander bedrijf in een opsomming telde tot nu toe als −1 voor het gekeurde bedrijf; dat was een meetfout, geen methodekeuze. Scores van 1.2 en 1.2.1 zijn met elkaar te vergelijken. |
| 1.2.2 | 24-09-2026 | Correctie: konden we geen enkel reviewplatform controleren (de site weigerde ons, bijvoorbeeld via robots.txt, of gaf een fout) en citeerde geen AI-antwoord een reviewprofiel, dan telt "reviewprofiel gevonden" als niet gemeten in plaats van als 0 punten. Alleen een pagina die aantoonbaar niet bestaat (404) telt als "geen profiel". Scores van 1.2, 1.2.1 en 1.2.2 zijn met elkaar te vergelijken. |
| 1.3 | 24-09-2026 | Gemini meet met een nieuwer model (Gemini 3.5 Flash-Lite in plaats van 3.1 Flash-Lite). Het vorige model besloot bij de vraag "welke bedrijven zijn aan te raden?" ongeveer de helft van de keren niet op internet te zoeken; zo'n antwoord telt niet mee, en Gemini viel dan uit de meting. Het nieuwe model zocht in onze proef bij elke vraag. Gemini telt daardoor veel vaker mee in de score. Vragen, formules, subscores en gewichten zijn ongewijzigd; scores van 1.2.x en 1.3 zijn niet één op één vergelijkbaar. |
| 1.4 | 24-09-2026 | De score komt van ChatGPT (0,60) en Google (0,40), de platforms waar de meeste Nederlanders zoeken. Perplexity (8% van het Nederlandse gebruik, en het antwoord wordt deels door een OpenAI-model geschreven) telt in geen enkel onderdeel van de score mee; het stelt nog de drie open vragen, zodat we zien op welke sites AI zijn aanbevelingen baseert, en die antwoorden staan apart in het rapport. Een score vraagt minstens drie van de vijf antwoorden van ChatGPT en Gemini, en beide als ze allebei gevraagd zijn. Scores van 1.3 en 1.4 zijn niet één op één vergelijkbaar. |
| 1.4.1 | 25-09-2026 | Correctie: een reviewprofiel zoeken we eerst op de eigen site (links naar het profiel en sameAs), daarna in alle AI-citaties van de keuring, daarna met eigen controles; zo hangt de autoriteitsscore niet af van de vraag of een AI het profiel deze keer toevallig noemde. Een ingebed kaartje van Google Maps telt niet meer als reviewbadge. Vallen alle Gemini-antwoorden uit (storing bij Google), dan telt de score op ChatGPT alleen (minstens 2 van 3), met een regel in het rapport. Scores van 1.4 en 1.4.1 zijn met elkaar te vergelijken. |
| 1.5 | 25-09-2026 | Nieuwe versie na de controle van een gratis keuring. De vraag naar het bedrijf zelf wordt altijd gesteld (zonder dubbele plaatsnaam); een naam die uit branche + plaats bestaat telt als het ook het domein en de naam op de site is, en de vermelding bevestigd wordt (eigennaam in een opsomming of kop, of met website, straat of telefoonnummer erbij); een ander domein met dezelfde naam is niet van het bedrijf; positie onbekend telt alleen het sentiment. Autoriteit: pagina's over een andere plaats tellen niet (minstens twee relevante pagina's), LinkedIn telt als de bedrijfspagina bestaat, Wikidata weegt 0 voor een lokaal bedrijf, en een lokaal bedrijf voor particulieren krijgt geen autoriteitscijfer zonder gelezen reviewprofiel of Google Bedrijfsprofiel. Het openbare Google-bedrijfsprofiel wordt gemeten via Google Maps (DataForSEO): alleen als het aantoonbaar van het bedrijf is (zelfde website, telefoonnummer of adres), en alleen bestaan, gemiddelde en aantal reviews. Scores van 1.4.x en 1.5 zijn niet één op één te vergelijken. |
| 1.6 | 26-09-2026 | De eerste open vraag gaat ook bij een regionaal werkgebied over de gemeente; de provincie zit in de tweede vraag, zodat geen twee vragen over hetzelfde gebied gaan. Een lokaal gezochte dienstverlener (accountant, advocaat, notaris, adviseur, installateur, hovenier, makelaar e.d.) met één vestiging is niet landelijk, tenzij het werkgebied aantoonbaar meer dan één provincie beslaat; dat geldt niet voor maakindustrie, groothandel en b2b-leveranciers. llms.txt is "niet gemeten" als de site ons weigerde (blokkade, limiet of serverfout), niet "ontbreekt". Een herhaalmeting vergelijkt alleen met een keuring van dezelfde versie en dezelfde vragen. Scores van 1.5 en 1.6 zijn niet één op één te vergelijken. |
| 1.6.1 | 28-09-2026 | Geen wijziging in de weging of de vragen zelf; wel in hoe we bepalen waar de vragen over gaan en hoe we je site lezen. 1. Bij de regiovraag gebruiken we de provincie van je vestigingsplaats. Alleen als die plaats geen provincie oplevert, kijken we naar je werkgebied. 2. Een lokaal gezochte dienstverlener, horecazaak of winkel met één vestiging meten we nooit landelijk, ook niet als je site "heel Nederland" zegt; een webshop wel. Deze regel geldt alleen als we je profiel van je eigen site konden lezen. Op het bevestigscherm kun je het altijd aanpassen. 3. Heb je meer dan één vestiging, dan kijken we in welke provincies je vestigingen liggen volgens je eigen site: één of twee provincies is regionaal, vanaf drie provincies landelijk. 4. Leest onze crawler je site de eerste keer niet, dan probeert hij het één keer opnieuw, ook op de andere host (met of zonder www). Lukt het dan nog niet, dan komt je profiel uit zoekresultaten en zegt het rapport dat erbij. Dat ligt aan onze tijdslimiet, niet aan je site. |
| 1.6.2 | 29-09-2026 | Konden we je Google-bedrijfsprofiel niet ophalen, of vonden we meerdere profielen met je naam zonder jouw website, dan meten we autoriteit bij die keuring niet en berekenen we de totaalscore over de andere onderdelen. Voorheen telde autoriteit dan mee zonder de reviews van Google, waardoor het cijfer lager uitviel dan terecht was. Als het profiel wel gemeten is, verandert er niets. Het Google-bedrijfsprofiel zoeken we via een zoekdienst (DataForSEO of SerpApi) en het telt alleen als het aantoonbaar van het bedrijf is: minstens twee van deze drie kloppen: dezelfde website, dezelfde naam, dezelfde plaats (of gemeente). Een telefoonnummer telt alleen als tweede bewijs en nooit bij een andere plaats; een profiel met een eigen website op een ander domein is een ander bedrijf; parkeerplaatsen, ingangen en andere voorzieningen tellen nooit. Scores van 1.6 en 1.6.2 zijn vergelijkbaar. |
Uitgangspunten
- Wij meten via de officiële API's van de AI-diensten, met web search geforceerd en locatie Nederland. Dat is een gestandaardiseerde meting; wat een individuele gebruiker in een app ziet kan afwijken.
- Eén meting is een indicatie. AI-antwoorden zijn stochastisch; daarom tonen wij een interval en bieden wij herhaalde metingen aan in de uitgebreide keuring.
- Wij scoren alleen signalen waarvoor bewijs bestaat; signalen met zwak bewijs (zoals llms.txt) tellen minimaal mee en worden als informatief getoond.
- Niet-meetbare onderdelen krijgen geen straf; de noemer wordt getoond.
- Scores zijn alleen vergelijkbaar met eerdere AgentKeur-metingen met dezelfde modelversie én dezelfde versie van dit normenkader. Elke keuring vermeldt beide; bij een oudere versie staat die waarschuwing ook in het rapport zelf.
Bezwaar
Ben je het niet eens met een meting van jouw website? Mail naar methode@agentkeur.nl met het keuringsnummer. Wij beoordelen binnen 14 dagen of de meting volgens het normenkader is uitgevoerd en herhalen de meting kosteloos als dat niet zo was.