Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

AgentKeur is een dienst van byDaniel.dev (Daniel Scheurwater). Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van agentkeur.nl, de gratis AI-keuring en de betaalde diensten.

2. Wat de AI-keuring is en niet is

De AI-keuring meet, met een openbaar beschreven methode (agentkeur.nl/methode, met het versienummer van het scoremodel dat daar staat), hoe AI-diensten een bedrijf noemen en beschrijven op een bepaald moment. De gratis keuring duurt ongeveer een minuut en vraagt het op dit moment aan ChatGPT, Perplexity en Gemini; je bevestigt eerst het bedrijfsprofiel dat wij van je website afleiden. De uitkomst is een indicatie met een betrouwbaarheidsinterval. AI-antwoorden verschillen per dag en per gebruiker; een score is geen garantie over wat een individuele gebruiker te zien krijgt. Wijzigt het scoremodel, dan krijgt het een nieuw versienummer en houden eerdere keuringen hun eigen versie; scores van verschillende versies zijn niet één op één vergelijkbaar.

AgentKeur is geen keurmerk, geen certificering en niet erkend door of gelieerd aan OpenAI, Google, Anthropic, Perplexity of een overheidsinstantie. Namen als ChatGPT, Gemini, Claude en Perplexity zijn merken van hun eigenaren en worden alleen beschrijvend gebruikt.

3. Wat je moet zijn en doen

Je bevestigt dat je eigenaar bent van de website die je laat keuren, of daartoe gemachtigd bent. Je gebruikt de dienst niet om personen te profileren, om geautomatiseerd grote aantallen websites te scannen, of om resultaten te publiceren op een manier die misleidend is voor derden.

4. AI-antwoorden en aansprakelijkheid

Het rapport toont letterlijk wat AI-diensten antwoordden. Die antwoorden kunnen onjuist, onvolledig of verouderd zijn. Wij verifiëren of onderschrijven ze niet. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die je op basis van het rapport neemt, noch voor uitspraken van AI-diensten over jouw of andermans bedrijf. Onze aansprakelijkheid voor betaalde diensten is beperkt tot het bedrag dat je voor die dienst hebt betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

5. Gratis keuring

De gratis keuring mag je redelijk gebruiken; wij mogen limieten stellen (per IP-adres, per website, per dag) en de dienst tijdelijk beperken bij drukte of misbruik. Resultaten bewaren wij 30 dagen.

6. Betaalde diensten

Voor betaalde diensten geldt de omschrijving op de aanvraag- of bestelpagina. Prijzen zijn exclusief btw. Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar.

6a. Het Verbeterplan

• Wat het is. Een uitgebreide meting van hoe AI-diensten je bedrijf noemen (meer vragen, meerdere keren, op de platforms die op de aanvraagpagina staan), een analyse van de bronnen waarop die antwoorden steunen, een schriftelijk plan met acties, bij elke actie een voorbeeldtekst of een instructie (bijvoorbeeld een mail die je aan je webbouwer kunt doorsturen), drie gesprekken en een herhaalmeting met dezelfde methode ongeveer zes weken later. De gesprekken: een kennismaking van ongeveer 15 minuten vóór de opdracht, een plangesprek van ongeveer 30 minuten als het plan klaar is, en een uitslaggesprek van ongeveer 15 minuten na de herhaalmeting. Telefonisch of via beeldbellen, wat jij wilt.
• Hoe het werkt. Je vraagt het Verbeterplan aan via agentkeur.nl. Wij bellen je binnen één werkdag voor de kennismaking. Wil je daarna verder, dan bevestigen wij de opdracht per e-mail en sturen wij een factuur. De meting start na je bevestiging; het plan ontvang je binnen tien werkdagen daarna.
• Voorbeeldteksten. De teksten die wij aanleveren, zijn voorstellen op basis van je website en ons gesprek. Jij beslist wat je ervan gebruikt en blijft verantwoordelijk voor wat je publiceert. Wij loggen niet in op je accounts en vragen geen wachtwoorden.
• Wat het kost. De prijs op de aanvraagpagina op het moment van je aanvraag (tijdens de beta € 249 excl. btw). Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Wat we niet beloven. Het plan zegt wat volgens de meting het meest oplevert. Of en hoe AI-diensten je daarna noemen, bepalen die diensten zelf; wij garanderen geen vermelding, positie of omzet (zie §7). De herhaalmeting laat zien wat er veranderd is — ook als dat niets is.
• Niets nieuws? Geld terug. Vertelde het plan je niets wat je nog niet wist, dan krijg je het volledige bedrag terug. Vraag het binnen 14 dagen na het plangesprek (of, als je geen plangesprek wilde, na ontvangst van het plan) met een mail aan info@agentkeur.nl; één zin uitleg is genoeg. Dit is een belofte over de bruikbaarheid van het plan, niet over vermeldingen of omzet (zie §7).
• Annuleren. Tot de meting start kun je kosteloos annuleren. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd, omdat de meting kosten maakt die wij niet terugkrijgen. Ben je consument, dan geldt je wettelijke herroepingsrecht; je stemt er bij de aanvraag mee in dat wij direct beginnen, waardoor dat recht vervalt zodra de meting is gestart.

7. Wat wij beloven en niet beloven

Wij beloven een meting volgens de gepubliceerde methode en eerlijke, uitvoerbare adviezen. Wij beloven geen posities, vermeldingen of omzet in AI-diensten; die worden bepaald door derden.

8. Intellectueel eigendom

Het rapport is voor jouw gebruik. Je mag je score delen via de deelpagina die wij daarvoor bieden. De methode, teksten en software van AgentKeur blijven van ons.

9. Privacy

Zie agentkeur.nl/privacy.

10. Klachten en recht

Klachten: info@agentkeur.nl; wij reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.